Det har visat sig att en del mottagare av e-postfaktura som har Hotmail/Live/Gmail ibland har problem med att e-posten från oss (faktura@gfef.se) hamnar i e-postens mapp för skräppost. För att undvika detta kan man lägga in i sin e-posttjänst att alltid ta emot e-post från denna avsändare, d.v.s. markera avsändaren som betrodd. För att göra dessa inställningar finns instruktioner nedan:

Instruktioner för hotmail.com / hotmail.se / live.se

Instruktioner för gmail

Alla tjänster fakturas kvartalsvis i förskott med förfallodatum en månad före den period som betalningen gäller. Detta beror på att Gullspångs fibernät måste hinna få in allas inbetalningar innan fakturan från Net at Once på samtliga abonnemang förfaller till betalning den första dagen i perioden.

Eftersom det vid förfallodatumet för våra fakturor till medlemmarna i fiberföreningarna saknas ca 20% av inbetalningarna och en del medlemmar betalar först efter flera påminnelser behöver vi denna extra månad för att få in pengarna och betala ut dessa till resp. fiberförening så att dessa kan betala för medlemmarnas abonnemang.

Faktureringsdatum | Gullspångs fibernät

Alla gruppanslutningar (Triple Play och Bredband & telefoni) för samtliga medlemmar i fiberföreningen är tecknade och bundna på 5 år för att få det låga månadspris som våra abonnemang har. Net at Once räknar då med att deras kostnader för mediabox och annan utrustning ska täckas under denna period. Fiberföreningen måste betala för de beställda abonnemangen under hela avtalstiden och det är därför inte möjligt att säga upp sin gruppanslutning innan dessa 5 år har löpt ut om inte ni själv eller någon i föreningen hittar någon annan medlem som önskar göra tvärtom, d.v.s. byta från vilande till en gruppanslutning och därmed kan ta över er utrustning och ert abonnemang.

Alla medlemmar i den ekonomiska föreningen är delägare av föreningens fibernät och har varit med och finansierat investeringen. Du som har anslutit din fastighet till nätet kan när som helst välja att starta upp någon tjänst i nätet. För att föreningen ska kunna underhålla nätet när något går sönder, bevaka och sätta ut markering av ledningar när någon ska gräva i området, mm behöver alla medlemmar vara med och betala för detta.

Ja, man kan teckna gruppanslutning ”Triple-play” (bredband/telefoni/tv) eller gruppanslutning ”Duo-Play” (bredband/telefoni) även efter uppstart. Telia släpper bara in nya TV-kunder två gånger per år, i november och maj. Vill man få tillgång till en TV-box tidigare om det är ett tag till kommande insläpp, kan vi lösa detta med en tillfällig lånebox från en annan TV-leverantör fram tills Telia kan leverera box till dig.

Kommunikationsoperatören Net at Once erbjuder:
– Gruppanslutet s.k. Triple play-abonnemang (Bredband/TV/Telefoni)
– Gruppanslutet bredband/telefoni-abonnemang
– Delårsabonnemang
– Enskilda tjänster i den öppna plattformen.

Läs mer om våra tjänster.

Utöver detta kommer det även att finnas möjlighet för företag att köpa tjänster i nätet.

Behöver ni mer än en TV-box (max 4 stycken) går detta att beställa detta via Gullspångs fibernät. Telia släpper bara in nya kunder/lägger till extra TV-boxar två gånger per år, i november och maj. Vill man få tillgång till en extra TV-box tidigare om det är ett tag till kommande insläpp, kan vi lösa detta med en tillfällig lånebox från en annan TV-leverantör fram tills Telia kan leverera box till dig.